帮助中心 第12版 · 使用说明

使用得乐投注站前,先看懂这份约定

得乐投注站面向云南省内 16 个州市提供投注服务说明与规则查询。下面按条款顺序,把适用范围、版本依据、日常使用时该留心的地方和改动通知逐条讲明白。

层叠的规则手册页边与编号标签组成的抽象线描图形
01 长期适用

哪些用户可以访问,用哪种设备最顺手

站点自 2017 年上线运营,面向云南省内 16 个州市的成年用户开放。三种访问方式长期并行,您按手里正在用的设备挑一种就行。

  • 电脑端网页 完整的规则表格与批量查询都在这里,一次比对多条条款不用来回切换。
  • 手机浏览器 分步指引和常见问题索引排在前面,边操作边看,翻页次数更少。
  • iOS 设备 打开后可添加到主屏,下次像点开一个常用页面那样直接进入。

客服按昆明时间工作日 09:00–21:00 值班。如果您在设置账号或查阅条款时卡在某一步,直接联系我们比反复试更快。

02 第 12 版

条款内容以哪一版为准

帮助中心当前版本为第 12 版。注册、登录、规则查阅、端侧使用与账户安全五类场景的说明,都按这一版撰写。如果您在不同位置看到的说法有出入,以第 12 版为准。

第 12 版共收录规则与操作条目 480 余条,其中端侧相关条目 96 条。自 2021 年起历史版本说明可完整查阅,同一项条款前后怎么改的,您都能翻到原文。

版本提醒

如果您保存过旧版的截图或打印件,使用前请回到帮助中心查看第 12 版对应的条目,避免按旧写法操作。

03 经常遇到

日常使用中需要您自己留意的几件事

  • 账号只给自己用

    账号与手机号两种登录方式各有各的凭据,请分开记好,不要把登录信息转给他人,也不要替他人操作。

  • 公共设备用完就退出

    常规设置下登录状态最长保持 30 天。在共用电脑或他人手机上访问过之后,记得主动退出。

  • 收藏打不开时重新走一遍

    简体中文会员登录后可以把常用页面加入收藏,二次访问平均少走 3 步。若某条收藏失效,从当前索引重新进入并更新它。

  • 按设备选对应的指引

    电脑端和手机端的入口位置不一样。找不到按钮时,先看与您手上设备对应的那一份,别照着另一端的截图找。

  • 先查条目再找人问

    帮助中心的主题索引覆盖五类常见场景,多数疑问在里面已有对应条目,看一眼比等人回复更快。

04 持续更新

条款调整后从哪里知道

涉及条款变化的调整会在更新说明栏目单独发布公告;日常的补充与修正按栏目节奏发布,平均每月 6 至 8 篇。规则内容每两周整体校对一次,每个版本发布前还会经过三轮复核。

把更新说明页加入收藏,改动一出现您就能看到,不必逐页翻找哪里有变。

查看更新说明

05 固定展示

备案信息与站点运营

得乐投注站由云南本地团队运营,内容团队在昆明办公,采用编辑撰写与校对复核的双人流程。站点与云南本地 3 家技术服务团队长期协作,负责设备兼容性与访问稳定性测试。

云ICP备57317639号

备案号与云南地区服务说明在页脚固定展示,您在任何一页都能看到。需要人工协助时,可通过联系通道找到客服邮箱与电话,工作日 09:00–21:00 有值班人员响应。

前往联系通道

还想接着往下问

操作上遇到不确定的步骤,可以先到帮助中心按场景查找;情况比较特殊时,把具体问题发到联系通道,工作日会有值班人员回复。个人信息如何收集与保存,请看隐私声明。