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12.01
端侧差异对照补到 24 行
同一条规则在电脑端、手机浏览器和 iOS 设备上的位置并不相同。这一版把它们并排放好，您不用在两个页面之间来回切换着比对。
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12.02
收藏路径说明补了 12 处
把常用页面加进收藏之后，下次访问平均少走 3 步。常规设置下登录状态最长保持 30 天，中间隔几天再来也不用重走一遍。
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12.03
登录问题按场景重新分类
账号登录与手机号登录分开成条，忘记密码、更换设备、登录状态失效各自有对应说明，遇到哪一种就直接翻到哪一条。
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12.04
主题索引重排为五类场景
注册、登录、规则查阅、端侧使用、账户安全各占一类。从任意一类进去，都能落到具体条目，不用先判断该查哪一页。
端侧差异
电脑端和手机端，先开哪个更合适
同一份规则，两端的呈现方式并不一样。想一次比对多条条款，电脑端更顺手；想照着步骤一步步做下来，手机端会更快。 下面切换看看各自的长处。
- 规则查阅
- 完整的规则表格与批量查询，一次比对多条条款，适合先把整体框架过一遍。
- 表格呈现
- 宽屏横向展开，列与列直接对照，版本差异一览到底，不必来回滑动。
- 步骤引导
- 以文字说明配合编号列表呈现，适合一边看一边在另一台设备上操作。
- 页面收藏
- 浏览器书签即可保存常用条目，下次打开直接落到对应位置。
- 规则查阅
- 按场景分类的索引入口，先选问题类型，再进具体条目，路径短、层级浅。
- 表格呈现
- 窄屏下改为逐条卡片，关键列前置，遇到长表格可横向滚动查看。
- 步骤引导
- 分步指引与常见问题安排在同一屏，边做边对照，不用反复返回上一级。
- 页面收藏
- iOS 设备可添加到主屏；登录后把常用页面加进收藏，二次访问平均少走 3 步。
从进入到查规则
六步走完，规则自然找到
第一次来的话，按下面顺序走一遍就够了。点开每一步可以看到那一步大概会看到什么内容。
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先用电脑把规则整体过一遍，或者直接用手机照着步骤操作，两种都行。不确定的话，看看上一节的端侧对照再决定。
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登录支持账号与手机号两种方式，常规设置下登录状态最长保持 30 天，中途隔几天再来不必重新走一遍。
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帮助中心当前是第12版，按版本号和主题两条线编排。想确认改动就按版本号走，遇到具体问题就按主题走。
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规则与操作条目总量 480 余条，其中端侧相关 96 条。拿不准从哪进，就按注册、登录、查阅、端侧、安全这五类场景挑一类。
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把常看的那几条加进收藏，第二次访问平均少走 3 步。iOS 设备还可以直接添加到主屏，用起来和普通应用一样顺手。
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云南地区用户可通过邮箱或电话获得操作指引，工作日 09:00–21:00 有人值班，平均 4 小时内回复。
答疑主题
五类场景，各有各的入口
按您手上的问题挑一类进去，条目页会同时给出对应的端侧说明。
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