电脑端网页
如果您要在一屏里比对多行条款,或者按条件连续翻查,电脑端最顺手。
- 在浏览器地址栏输入站点域名,回车即可进入首页。
- 栏目导航固定在页面顶部,规则类内容集中在帮助中心。
- 遇到宽表格时,浏览器窗口拉得越宽,一屏能看的内容越多。
帮助中心 第12版
得乐投注站自 2017 年上线,服务云南省内 16 个州市的用户。电脑端网页、手机浏览器与 iOS 设备通向同一批条款与步骤,您在哪一端进入,看到的编号都对应得上。
访问方式
三种方式都在浏览器里完成,不用下载任何安装包。选好常用的一端,投注服务介绍、规则条款和操作步骤的位置都是固定的。
选择您的常用环境
如果您要在一屏里比对多行条款,或者按条件连续翻查,电脑端最顺手。
出门在外想确认一条规则,用手机浏览器打开网页版就够了。
长期用 iPhone 或 iPad 的用户,把入口固定到主屏最省事,点开就能继续上次的地方。
iOS 打开
整个过程都在 Safari 内完成,不需要另外安装程序。每一步只做一个动作,跟着点就行。
页面加载完成后,先看一眼顶部的版本标识,确认是帮助中心第 12 版。
图标是一个方框带向上箭头,点击后从下方弹出操作列表。
向下滑动列表即可看到,位置在分享与书签相关的选项附近。
建议控制在四五个字,主屏图标下方不会显示不全。
图标打开后直接进入站点,就可以开始投注简体会员登录或继续查规则。
小提示
部分较旧的系统版本里,这一项写作「添加到主屏幕」,位置与作用完全相同,按同样的方式操作即可。
端侧对照
第 12 版把两种端的操作差别整理成 24 行对照条目,放在端侧指引栏目里。下面挑出最常被问到的几行。
| 对比项 | 电脑端网页 | 手机浏览器与 iOS |
|---|---|---|
| 规则表格 | 完整表格横向铺开,多列可以整屏比对。 | 按屏宽重新排版,较长的表格左右滑动查看。 |
| 批量查询 | 支持多条件筛选与连续翻页,适合一次查一批。 | 以单条查询为主,一次看一条结果。 |
| 步骤引导 | 图文并列展示,适合对着条款慢慢看。 | 分步指引逐步展开,适合边看边操作。 |
| 页面收藏 | 用浏览器书签分组管理,可按主题归档。 | 添加到主屏或页面书签,二次访问平均减少 3 步。 |
| 字号缩放 | 浏览器缩放整页等比调整,排版不变形。 | 双指局部放大,正文对比度按无障碍 AA 级优化。 |
| 更适合谁 | 需要横向比对多版条款的深度用户。 | 随时查步骤、以手机为主要工具的用户。 |
登录与收藏
把登录方式和常用入口固定下来,重复查找的次数会明显减少,查规则这件事就变成点两下的事。
方式 A
输入账号与密码即可进入,适合在固定设备上长期使用,登录后页面顶部的状态会同步显示。
方式 B
输入手机号并按页面提示完成验证,适合换了设备之后快速进入,不需要重新记账号。
登录状态能保持多久
在常规设置下最长保持 30 天,同一台设备再次打开时不用重新输入。若浏览器开启了无痕模式,这个保持时长不会生效。
把常用页面收起来
登录后把规则页、答疑页分别加到书签或主屏。第 12 版针对收藏路径补充了 12 处说明,写在对应的端侧条目里,按设备查找即可。
打开异常排查
多数情况是网络或本地缓存引起的。下面五条按常见程度排列,每条都附一个您自己能做的动作。
先在 Wi-Fi 与蜂窝数据之间切换一次,再下拉刷新页面。如果只有本站慢、其他站点正常,请记下大致时间,通过联系通道说明,便于排查访问线路。
通常是旧版页面样式被缓存了。在浏览器设置里清除本站缓存后重新打开;iOS 上也可以先移除主屏图标,再从 Safari 分享菜单重新添加一次。
先确认当前用的是不是浏览器的无痕或隐私模式,这种模式下登录状态不会长期保留。其次检查系统或清理类工具是否清除了网站数据。
电脑端用浏览器缩放整页放大;手机端在表格区域双指拉开。正文区域的文字对比度已按无障碍 AA 级要求优化,放大后依然清晰。
长按图标查看是否有名称变化,然后删掉这个图标,重新用 Safari 打开站点再添加一次。重建图标不会影响账号与已有收藏。